Condizioni di vendita

Le prenotazioni devono essere effettuate online oppure telefonicamente chiamando il 340 1147382 o 0462 870997 o via email a info@guidealpinevaldifassa.com comunicando:

  • nome e cognome dei partecipanti;
  • recapito telefonico;
  • livello tecnico;
  • data e programma scelto;

Dopo aver preso accordi con la segreteria (per telefono o via mail) dovrà essere versato (a mezzo di bonifico o tramite sistema di booking online) un acconto pari al:

  • TOTALE del costo attività per prenotazioni da 1 a 7 giorni di anticipo.
  • 50% del totale del costo attività per prenotazioni da 7 a più giorni di anticipo. Il saldo va fatto entro 7 giorni dall’inizio dell’attività scelta.

Prenotazioni effettuate oltre i termini di pagamento richiederanno il pagamento dell’intera cifra di partecipazione, senza dilazioni e caparre.

Coordinate bancarie

Intestazione: Scuola di Alpinismo Guide Alpine Val di Fassa
Banca: INTESA SANPAOLO SPA, MILANO
Indirizzo: Strèda Dolomites, 91 38032 Canazei (TN)
IBAN: IT44 S030 6935 2741 0000 0000 561
CODICE SWIFT: BCITITMMXXD
Causale: tipo e data attività
Le spese bancarie per bonifici esteri (e per conversione valuta) sono a carico del MITTENTE. In caso contrario le spese bancarie devono essere rimborsate in segreteria prima dell’inizio del programma scelto.

Per alcune attività è possibile effettuare il pagamento anche con carta di credito tramite il sistema di online-booking. In questo caso i costi di servizio sono a carico del cliente.

Variazioni al programma previsto

Nel caso in cui le condizioni della montagna o le condizioni meteorologiche non permettano lo svolgimento del programma previsto, l’organizzazione vi proporrà in sostituzione un programma alternativo o date diverse per il medesimo programma scelto (i clienti verranno immediatamente informati di eventuali costi aggiuntivi delle attività alternative proposte). Nel caso non fosse possibile trovare una data alternativa o non si trovasse un accordo per un’altra gita adeguata, la Scuola di Alpinismo rimborserà la caparra o l’importo pagato oppure manterrà un credito da spendere per qualsiasi attività con le Guide Alpine Val di Fassa entro l’anno successivo.

Nel caso di prenotazione di attività in gruppo, la Scuola di Alpinismo Guide Alpine Val di Fassa vi invierà alternative possibili nel caso in cui non si raggiungesse il numero minimo di persone per svolgere l’attività prenotata. Avrete la possibilità di:

  • pagare una integrazione per avere la guida privata.
  • modificare l’attività di gruppo prenotata.
  • spostare la prenotazione in altra data.

La Guida Alpina è responsabile dello svolgimento del programma e potrà, per diversi motivi (condizioni meteorologiche, condizioni della montagna, condizione fisica o comportamento dei singoli componenti del gruppo, sicurezza ecc…), modificare lo svolgimento durante la gita stessa. Se l’annullamento è dipeso da motivi riconducibili direttamente a comportamenti o mancanze gravi da parte dei partecipanti, non si ha diritto al rimborso.

Recesso e annullamento

Nel caso in cui si voglia recedere dalla prenotazione di un programma per cui si è già versato una caparra come quota di iscrizione (o il totale del costo), le condizioni per l’annullamento dei servizi sono:

  • nessun rimborso per cancellazioni e/o per la mancata presentazione il giorno dell’escursione
  • nessun rimborso per cancellazioni nelle 24 ore antecedenti il giorno dell’escursione
  • rimborso del 50% per cancellazioni tra 3 e 1 giorno antecedente il giorno dell’escursione
  • rimborso totale per cancellazioni fino a 4 giorni prima del giorno dell’escursione.

Le spese di rimborso tramite bonifico sono a carico del cliente.

Cessione della prenotazione a terzi

Qualora foste nell’ impossibilità di usufruire del programma prenotato, la Scuola di Alpinismo Guide Alpine Val di Fassa ammette la cessione della prenotazione ad una terza persona (che soddisfi le condizioni eventualmente previste), previa comunicazione alla Scuola di Alpinismo con almeno 2 giorni di preavviso rispetto alla data di inizio attività.